Наталья Горшенкова

Расскажите о Вашем карьерном росте в ЛИНЛАЙН

Начинала я с должности администратора, затем руководила филиалами в Челябинске, была региональным директором, курировала запуск направления «Клиентский Сервис» и сегодня сосредоточена на благотворительности – являюсь руководителем благотворительного фонда «ЛИНИЯ ДОБРА «ЛИНЛАЙН».

Что Вам дает ЛИНЛАЙН в профессиональном и личностном плане?

Я благодарна всем дорогам и людям, что привели меня в эту компанию, в эту команду. ЛИНЛАЙН — это любимая работа. Любимые люди. И сбывшаяся мечта — помогать людям, делать их красивыми, как внешне, так и внутренне и, конечно же, возможность помогать детям. А также  расти, развиваться самой, делиться своим опытом и знаниями.

С чего начался благотворительный фонд ЛИНЛАЙН?

Казалось бы, обычная смена администратора. Заходит бабушка, очень древняя, как в сказке, в длинном темно-зеленом пальто. И просит позвать директора, чтобы показать документы и рассказать историю тяжелой болезни  внука. На предыдущих местах работы в подобных ситуациях администратор должен четко следовать инструкции: говорить, что директора нет. Но так как мой внутренний мир протестовал против таких инструкций, я опять пошла своим путем: напрямую в кабинет директора. Я, округлив глаза, смотрела, как Юлия Юрьевна сама вышла из кабинета и начала  общаться с бабушкой, а впоследствии стала помогать этой семье.

Какими результатами своей работы Вы гордитесь?

Если брать статистику, за период с 2013 года фонд оказал адресную помощь 52-м детям (это и финансовая и информационно-консультативная), 7-ми  взрослым, а также интернатам, школам коррекционного типа, детям-отказникам. Мы сотрудничаем с фондами и общественными и муниципальными организациями. По финансам в 2013 году – оказана помощь более 1миллиона 800 т.р., в 2014 - более 1 мил. 680 тыс., в 2015-ом - более 3-х миллионов. Это оплата лечения, операций, реабилитаций, оборудование для сенсорных и монтессори-комнат, инвалидные коляски, расходные материалы для творчества, подарки и многое другое.

А если говорить о том, что скрывается за цифрами и словами – здесь сбываются мечты. Мечты родителей о первых самостоятельных шагах детей, о первых словах, сказанных ими…  И мечты детей о собственных достижениях и открытиях, о полноценной жизни.