Название должности:
Специалист контактного центра
Город: Екатеринбург
Требования:
- Образование: высшее, тренинги по продажам, телефонным переговорам.
- Опыт в написании статей, публикаций /опыт работы копирайтером.
- Опытный пользователь ПК.
- Личные качества: грамотная устная и письменная речь, высокая работоспособность, хорошая дикция, коммуникабельность, высокая скорость печати.
Обязанности:
- Прием, регистрация и распределение входящих телефонных звонков;
- Консультирование клиентов по акциям, новостям компании, услугам клиники;
- Консультирование клиентов на сайте компании;
- Запись клиентов на первичный и повторный прием (работа в программе 1с)
Условия работы: Испытательный срок 2 месяца.
- График работы: 2/2, с 9 до 21 (возможны смены с 7 до 19, с 11 до 23).
- Социальный пакет: ежегодный отпуск, оплата больничного листа, корпоративное такси.
- Работа в дружном и молодом коллективе.
Обучение: Производится базовое обучение.
Оплата: на испытательный срок – 25 000 рублей, далее оклад + % от выполнения плана (от 30 000 рублей)